找问题 创和谐 共建美好家园
物业公司为了更好的完善和改进管理工作，为广大业主提供满意的服务。通过学习实践活动，结合物业公司的实际，对照第一阶段工作情况查找问题，与业主共同创建和谐物管。近日组织了业主满意度情况调查活动。
调查活动共发出调查表22份，收回22份。经统计：业主满意度情况分别为：非常满意13.64%、满意63.64%、一般13.64%、不满意4.5%。大部分业主对公司物业管理工作给予了高度的评价和肯定，但是也有部分业主对我们的工作还不够满意，其中部分业主还针对物业公司人员观念、责任心以及精神面貌等方面提出了宝贵意见，同时还对物业管理考核机制和管理方法提出了建议。
公司党委书记、董事长张双华和总经理官名权非常重视，也参与了调查活动。对公司今后的物业管理工作提出了要求，希望物业公司强化管理，责任落实到人，做到奖惩分明，不断提高服务水平，使物业管理工作更上一层台阶。
物业公司通过业主满意度调查活动，认清了自身的不足以及与优秀物业管理的差距，同时坚定了在今后的物业管理工作中，要紧密围绕“强化科学发展理念，构建和谐物管” 活动主题，解放思想、转变观念、改进作风、强化服务、提高效能，积极地为业主想办法、找办法，解决业主们关心的问题，使公司物业管理工作长期、高效、优质的保持发展下去。
物业公司
